Preguntas más frecuentes

Hemos incluido algunas de nuestras preguntas más frecuentes a continuación. Para obtener información más detallada, lea nuestros términos haciendo clic aquí o no dude en comunicarse con nosotros en info@casarenstudio.com si tiene alguna pregunta.

General

¿Cuáles son los términos de su licencia?

Plantillas de diseño (elementos de Canva/Adobe InDesign)

  • Esta plantilla viene con uso ilimitado para un individuo o una empresa con hasta 15 usuarios.

  • La licencia no es exclusiva y permite que varios compradores compren la misma plantilla.

  • No puede revender, duplicar, arrendar, otorgar licencias, sublicenciar ni ofrecer el artículo de forma gratuita ni a ningún tercero.

  • No se enviará ningún artículo físico; todas las compras son descargas digitales.

  • El Licenciatario no reutilizará las plantillas, el contenido, la copia o el contenido educativo para crear trabajos derivados ni utilizarlos como base para crear sus propios productos de la competencia. Tales acciones están estrictamente prohibidas y podrían dar lugar a acciones legales. El Licenciante supervisa dichas actividades de reutilización.

Plantillas de sitios web

  • Con cada compra de plantilla, recibe una licencia única y no exclusiva para un solo uso.

  • En términos simples, una compra = un sitio web. Si necesita varios sitios web o los utiliza nuevamente para un negocio diferente, debe volver a comprar la plantilla. Bajo ninguna circunstancia las plantillas de nuestro sitio web pueden duplicarse, transferirse, replicarse, revenderse o compartirse con terceros.

  • No se enviará ningún artículo físico; todas las compras son descargas digitales.
¿Cuál es su política de devolución?

Debido a la naturaleza digital de nuestros productos y la disponibilidad de descarga instantánea, no podemos aceptar cancelaciones ni ofrecer reembolsos.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con sus plantillas, no dude en comunicarse con nosotros en info@casarenstudio.com . Estamos aquí para ayudar.

¿En qué software se pueden editar tus plantillas?

Para plantillas de diseño, redes sociales y presentación de clientes, nuestras plantillas se pueden editar tanto en la versión gratuita de Canva como en Adobe InDesign. Puede elegir el software con el que se sienta más cómodo (versiones de Adobe InDesign CS4, CS5, CS5.5, CS6, CC).

Varias de nuestras plantillas también se pueden personalizar en Microsoft PowerPoint y Google Forms. Consulte la lista de productos individuales para ver en qué plataforma se puede editar esa plantilla en particular.

Tenga en cuenta que los archivos de Adobe InDesign no funcionarán en Adobe Photoshop.

Para los sitios web, normalmente utilizamos Squarespace porque lo consideramos fácil de usar pero innovador. La descripción de cada producto especificará en qué plataforma se puede editar.

¿Se incluyen imágenes?

No, las imágenes que se muestran en los listados son sólo para fines ilustrativos. La plantilla que compres incluirá marcadores de posición simples que podrás reemplazar fácilmente con tus propias imágenes.

Varias de nuestras plantillas incluyen una combinación de imágenes generadas y marcadores de posición básicos para guiarlo, pero esto es solo a modo de ejemplo. Está diseñado para que lo reemplaces con tus propias fotografías.

Sin embargo, proporcionamos una guía de imágenes de archivo con imágenes seleccionadas en un estilo coherente, terrenal y neutral. Estas imágenes se pueden descargar de forma gratuita e integrarse perfectamente en su plantilla.

Para selecciones de muebles en presentaciones de diseño y publicaciones en redes sociales, incluimos dibujos de muebles dibujados a mano como marcadores de posición. Estos indican dónde colocar los muebles para lograr el mismo efecto que nuestros ejemplos ilustrativos.

¿Cómo descargo las plantillas una vez que las he comprado?

Al comprar nuestras plantillas de diseño, recibirá un PDF de descarga instantánea con un enlace a una carpeta de Google Drive. Encontrarás tus plantillas aquí.

Para el diseño de sitios web, recibirá una invitación al sitio web dentro de las 48 horas hábiles. Mientras tanto, tendrá acceso instantáneo a nuestra plataforma educativa, libro de trabajo de preparación de estrategias y listas de verificación.

¿Tiene una política de Términos y condiciones?

Sí. Debe aceptar nuestros términos antes de utilizar nuestro sitio web o comprar en nuestra tienda.

Puedes consultar nuestros términos haciendo clic aquí.

¿Tiene una política de privacidad?

Sí, léelo aquí.

¿En qué idiomas están tus plantillas?

Actualmente, nuestras plantillas solo están disponibles en inglés; puede editarlas en su idioma. Estamos pensando en agregar otros idiomas en el futuro en nuestras actualizaciones gratuitas.

Plantillas de diseño

¿Necesito experiencia en diseño para editar sus plantillas?

¡Con Canva, no, para nada! Nuestras plantillas son compatibles tanto con la versión gratuita de Canva como con Adobe InDesign. Si eres nuevo en las plataformas de edición en línea, te recomendamos usar Canva: presenta una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar, perfecta para principiantes, y puedes usar nuestras plantillas en la versión gratuita.

Adobe InDesign, por otro lado, requiere una suscripción paga y se recomienda tener conocimientos y experiencia básicos en esta plataforma. Para obtener tutoriales de InDesign más completos, visite: Tutoriales de ayuda de InDesign .

¿Qué tan personalizables son?

¡Una tonelada!

Nuestras plantillas ofrecen amplias opciones de personalización. Puede modificar sin esfuerzo fuentes, colores, fondos, incorporar sus propios logotipos e imágenes, o seguir nuestra guía de imágenes de stock para obtener imágenes similares a las de nuestros ejemplos. Además, puede incluir enlaces en los que se puede hacer clic para mejorar la interactividad con sus clientes.

Como alternativa, puede usar los colores, la tipografía y el estilo que hemos creado, y reemplazarlos rápidamente con sus propias imágenes (o seguir nuestra guía de imágenes), copias y logotipos.

Plantillas de sitios web

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¿Qué licencia se otorga con las plantillas de sitios web?

Con cada compra de plantilla de sitio web, recibe una licencia única y no exclusiva para un solo uso.

En términos simples, cada compra = un sitio web. Si necesita varios sitios web o los utiliza nuevamente para un negocio diferente, debe volver a comprar la plantilla. Bajo ninguna circunstancia las plantillas de nuestros sitios web pueden duplicarse, transferirse, replicarse o compartirse con terceros.

Para conocer nuestros términos completos, haga clic aquí.

¿Necesito suscribirme a un plan de Squarespace?

Sí, deberás optar por el plan Business o superior, no por el plan Personal. Revise los detalles de precios de Squarespace aquí: Precios de Squarespace .

Como parte de nuestra colaboración con Squarespace Circle, seleccionar un plan Business anual o superior te otorgará un 20 % de descuento en tu primer año.

Ya tengo un sitio web de Squarespace, ¿puedo cambiar mi plantilla por la tuya?

No, lamentablemente no puedes colocar nuestras plantillas de Squarespace encima de tu sitio web de Squarespace existente. Si actualmente tiene un sitio web de Squarespace 7.1 y desea que lo instalemos en lugar de su sitio web existente, ocasionalmente ofrecemos este servicio por una tarifa adicional. Por favor contáctenos aquí.

¿Ofrecen soporte?

¡Absolutamente! Cuando compra una de nuestras plantillas de sitios web, obtiene acceso a nuestra plataforma y recursos de enseñanza integrales.

Esto incluye una guía estratégica, listas de verificación de lanzamiento y videos instructivos que lo guiarán a través de la utilización y personalización de plantillas para alinearse perfectamente con su marca.

También ofrecemos 30 días de soporte amigable por correo electrónico desde el día de la compra.

¿Puedo agregar páginas adicionales o eliminar las que no necesito?

¡Absolutamente! Una vez que se ha instalado el sitio, puede agregar tantas páginas como desee, a medida que crece su negocio.

¡Puede eliminar u ocultar las páginas que no necesita y volver a agregarlas en una fecha posterior si es necesario!

¿Puedes personalizarlo para mí?

Dependiendo de nuestra lista de espera de diseño, absolutamente.

Póngase en contacto a través de info@casarenstudio.com para obtener más información sobre nuestros servicios personalizados.

¿En qué plataforma están las plantillas de su sitio web?

Nuestras plantillas de sitio web están diseñadas exclusivamente para Squarespace 7.1, lo que la convierte en la plataforma perfecta para diseñadores de interiores debido a su plataforma visual y fácil de usar.

El sistema de arrastrar y soltar de Squarespace garantiza una personalización sin esfuerzo y un diseño sorprendente. Más allá de su interfaz fácil de usar, Squarespace ofrece funciones excepcionales de comercio electrónico y SEO.

Como somos diseñadores del círculo de Squarespace, recibirás un período de prueba extendido y un descuento exclusivo del 20 % en el primer año de tu plan anual.

¿Cuál es su política de reembolso/devoluciones?

Debido a la naturaleza digital de las plantillas de nuestro sitio web, no podemos ofrecer reembolsos ni cambios.

Si tiene alguna pregunta, puede enviarnos un correo electrónico a info@casarenstudio.com.

¿Sus sitios web son fáciles de personalizar?

¡Muy facil! Aprovechando el sistema de arrastrar y soltar de Squarespace, Fluid Engine, puede reorganizar secciones sin esfuerzo, modificar colores, incorporar fuentes personalizadas e infundir nuestra plantilla con su identidad distintiva de estudio.

¿Necesito algún conocimiento de codificación?

No se requiere experiencia en codificación. Si bien nuestras plantillas incorporan una cantidad mínima de código CSS para mejorar su singularidad, no es necesario editarlo para usar nuestras plantillas si no lo desea.

Si desea realizar cambios sutiles en el código CSS, como agregar fuentes personalizadas, nuestros videos instructivos lo guiarán a través de ajustes de código simples con facilidad, lo que lo convierte en una tarea súper sencilla.

¿Puedo configurar funciones como una tienda en línea y SEO?

100%!

Nuestros recursos de ayuda cubren los conceptos básicos, y la extensa plataforma de ayuda de Squarespace ofrece información completa para guiarlo en la configuración de la optimización SEO y una tienda en línea si es necesario.

¿Necesito ser un mago de la tecnología para usar Squarespace?

¡Absolutamente no! Nuestras plantillas están diseñadas para ser fáciles de usar y no requieren ninguna experiencia web o de codificación.

Si puedes hacer clic y arrastrar, tienes las habilidades básicas necesarias. La plataforma intuitiva de Squarespace simplifica aún más el proceso, haciendo que sea increíblemente fácil para ti crear y personalizar tu sitio web sin necesidad de conocimientos técnicos.

¿Puedo usar un dominio existente o comprar uno nuevo?

¡Seguro! Ya sea que ya tenga un dominio o desee comprar uno nuevo (desde un sitio de alojamiento de su elección o a través de los dominios de Squarespace), nuestras plantillas se adaptan a la perfección a ambas opciones. Brindamos orientación a través de Squarespace sobre cómo configurar e integrar sin esfuerzo el dominio elegido.

¿Escribes las páginas legales necesarias para el diseño de un sitio web?

No. No asumimos ninguna responsabilidad de garantizar que los clientes cumplan con sus obligaciones legales relativas a su sitio web. Cualquier imagen, contenido escrito o material legal presente en el sitio web del cliente está fuera de nuestra responsabilidad.

La responsabilidad recae en el cliente de cumplir con regulaciones como protección de datos, GDPR, CCPA, WCAF, derechos de autor, marcas registradas y otras leyes relevantes que pertenecen a su sitio web y jurisdicción.

Recomendamos encarecidamente a los clientes que busquen asesoramiento legal para garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables en sus respectivos países o estados.

¿En qué idioma están tus plantillas?

Actualmente, nuestras plantillas solo están disponibles en inglés; puede editarlas en su idioma. Estamos pensando en agregar otros idiomas en el futuro en nuestras actualizaciones gratuitas.