Termes

Casa Ren Studio Ltd
Dernière mise à jour : 26 novembre 2025

1. Qui sommes-nous et comment fonctionnent ces termes

Les présentes conditions générales (« Conditions ») s’appliquent à votre utilisation du site web de Casa Ren Studio Ltd (« Casa Ren Studio », « nous », « notre ») à l’ adresse www.casarenstudio.com (le « Site ») et à tous les produits, modèles et services numériques que vous achetez chez nous (les « Produits »).

En utilisant le Site ou en achetant/téléchargeant un Produit, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le Site ni nos Produits.

Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre pays) pour acheter nos produits.

2. Confidentialité et cookies

Nous traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité et utilisons des cookies comme décrit dans notre Politique relative aux cookies . Ces deux documents sont disponibles sur le Site et font partie intégrante des présentes Conditions générales.

3. Achats, prix et remboursements

  • Les prix sont indiqués sur le Site et peuvent changer à tout moment.

  • Le prix que vous payez est celui affiché lors du passage en caisse au moment de votre achat. Les réductions ou modifications ultérieures ne s'appliquent pas rétroactivement.

Produits numériques – aucun remboursement
Tous les produits sont numériques. Une fois votre achat effectué, vous accédez immédiatement au contenu numérique. Par conséquent , toute vente est définitive et non remboursable , sauf disposition légale contraire.

Veuillez lire attentivement la description de chaque produit avant de l'acheter. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter avant de passer commande.

4. Licence et propriété intellectuelle

Lorsque vous achetez un Produit, vous recevez une licence d'utilisation , et non la propriété de sa conception ou de son contenu sous-jacent.

Sauf indication contraire sur la page du produit :

  • Modèles de conception (destinés aux clients et internes) – vous recevez une licence non exclusive et non transférable pour utiliser le modèle au sein d'un studio / entreprise (jusqu'à 15 utilisateurs) pour un nombre illimité de projets clients.

  • Modèles de sites web/Squarspace : vous recevez une licence non exclusive et non transférable pour utiliser le modèle sur un seul site web . Une licence distincte est requise pour chaque site web ou marque supplémentaire.

Vous ne devez pas :

  • revendre, partager, donner, concéder en sous-licence ou distribuer nos fichiers originaux ou tout dérivé proche à d'autres studios ou à des tiers

  • Vous n'êtes pas autorisé à utiliser nos modèles, mises en page, textes ou contenus pédagogiques pour créer des modèles, des cours, des abonnements ou des produits concurrents.

  • revendiquer nos conceptions, mises en page, textes ou structures comme votre propre propriété intellectuelle.

Tous les droits d'auteur et de propriété intellectuelle relatifs au Site et aux Produits appartiennent à Casa Ren Studio Ltd ou à nos concédants de licence.

Nous nous réservons le droit d'agir en cas de contrefaçon et de partage non autorisé.

5. Logiciels et plateformes tiers (y compris Teachable et Google Drive)

Nos produits sont conçus pour être utilisés avec des plateformes et des logiciels tiers tels que (sans limitation) :

  • Canva

  • Adobe InDesign

  • Microsoft PowerPoint

  • Google Sheets

  • Squarespace

  • Shopify

  • Teachable (notre plateforme de cours/ateliers)

  • Google Drive (pour le transfert et le stockage de fichiers)

Nous ne sommes ni détenus par, ni affiliés à, ni approuvés par ces sociétés. Leurs marques commerciales restent leur propriété et sont utilisées uniquement à des fins de description de la compatibilité.

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables de :

  • interruptions de service, pannes, bugs, erreurs, modifications de fonctionnalités, pertes de données, suspensions de compte ou fermeture de l'une de ces plateformes

  • problèmes avec Teachable (y compris l'accès aux cours ou aux vidéos)

  • problèmes avec Google Drive (y compris l'accès aux téléchargements)

  • incompatibilité avec votre appareil, navigateur, système d'exploitation ou version du logiciel.

Si une plateforme subit des modifications importantes, restreint l'accès, est hors service ou cesse son activité (par exemple, Canva/Teachable/Google Drive/Squarespace cesse ses activités), cela ne nous oblige en aucun cas à rembourser, remplacer le Produit, le convertir dans un autre format ou fournir un accès continu d'une autre manière.

Vous êtes responsable de :

  • la gestion de vos propres comptes et abonnements auprès de ces plateformes

  • Accès à Internet, sécurité des appareils, sauvegardes et historique des versions.

6. Utilisation des modèles et responsabilité de l'utilisateur

Nos produits sont des outils et des guides. Il vous incombe de les utiliser de manière responsable.

Vous êtes responsable de :

  • toutes les modifications, personnalisations, copies et données que vous ajoutez

  • vérifier l'orthographe, les chiffres, les mises en page et les exportations avant d'envoyer quoi que ce soit aux clients, aux sous-traitants ou aux tiers

  • comprendre les bases du logiciel que vous utilisez (Canva, InDesign, PowerPoint, Google Sheets, etc.).

Nous vous recommandons de :

  • Regardez intégralement tous les tutoriels inclus.

  • Tester d'abord les modèles sur des projets non critiques ou des données d'exemple.

  • Conservez vos propres copies de sauvegarde des versions personnalisées.

En utilisant nos Produits, vous acceptez que les erreurs d'utilisation soient de votre responsabilité , et non de la nôtre.

7. Modèles de conception et de présentation destinés aux clients

Cela s'applique aux documents suivants : présentations, portfolios, propositions d'honoraires, guides de bienvenue, concepts et développement, documents de finalisation, questionnaires et autres modèles destinés aux clients.

Ces modèles ne sont que des exemples et des guides . Ils ne permettent pas de :

  • garantir qu'un client aimera, acceptera ou signera une proposition

  • garantir un niveau quelconque de demandes de renseignements, de revenus, de conversion ou de « succès »

  • remplacer le jugement professionnel, les processus de studio ou la communication avec le client.

Vous êtes responsable de :

  • veiller à ce que tout le contenu que vous ajoutez (frais, échéanciers, conditions, dessins, images, descriptions) soit exact et approprié

  • adapter les exemples de processus ou d’« étapes de conception » pour qu’ils reflètent votre façon de travailler réelle.

  • vérifier que vos documents finaux correspondent aux services que vous comptez fournir et à tous les contrats en vigueur.

Nous ne sommes pas responsables si :

  • un client réagit mal à une présentation

  • Un projet n'est pas gagné ou est perdu.

  • Il y a un malentendu entre vous et votre client dû à votre modification ou à votre utilisation de nos modèles.

8. Mobilier, accessoires et équipements, outils de suivi budgétaire et modèles Google Sheets

Nos calendriers FF&E, nos outils de suivi budgétaire et autres modèles basés sur des feuilles de calcul (« Modèles de données ») sont conçus uniquement pour un usage interne au studio et à titre indicatif .

Ils ne remplacent pas :

  • logiciel de comptabilité ou de tenue de livres

  • systèmes de facturation

  • Conseils professionnels en matière financière, fiscale ou juridique.

Votre responsabilité

Vous êtes seul responsable de :

  • saisie, mise à jour et suppression de données

  • tenir à jour les prix, les quantités, les taux de taxe, les devises, les fournisseurs et les coordonnées des clients.

  • toute modification apportée aux formules, à la structure, aux liens ou aux scripts.

Nous ne vérifions pas vos feuilles de calcul, nous ne contrôlons pas vos données et nous ne les exploitons pas pour vous.

Calculs et précision

Nous apportons un soin particulier à la mise en place des formules et de la structure, mais nous ne pouvons pas garantir que chaque calcul soit correct dans tous les cas de figure.

Vous devez vérifier indépendamment :

  • totaux et sous-totaux

  • majorations, marges et taxes

  • budgets, calendriers et rapports

avant de passer des commandes, d'émettre des factures ou de se fier à des chiffres quelconques.

Les modèles de données ne sont qu'un guide et un outil d'organisation , et non un logiciel de comptabilité ou de facturation.

Partage avec les clients et les sous-traitants

Les modèles de données contiennent souvent des notes internes, des prix de revient, des marges et d'autres informations sensibles.

Pour cette raison:

  • Nous ne recommandons pas de partager les fichiers FF&E/Google Sheets en direct avec les clients, les entrepreneurs ou les tiers.

  • Les colonnes, lignes et feuilles masquées peuvent être facilement affichées par toute personne y ayant accès.

Si vous souhaitez partager des informations avec des tiers, nous vous recommandons vivement de :

  • exporter uniquement les vues pertinentes sous forme de fichier PDF ou de fichier en lecture seule

  • Nous vérifions soigneusement ces exportations avant de les envoyer.

Si vous choisissez de partager des feuilles de calcul modifiables ou en direct, vous le faites à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité en cas de problèmes liés à la divulgation de données masquées, aux modifications externes, à la confusion, aux litiges ou aux pertes financières.

perte de données

Nous ne sommes pas responsables des pertes de données causées par :

  • vos modifications ou suppressions

  • bugs ou mises à jour logicielles (y compris Google Sheets)

  • Pannes d'appareils, problèmes de connectivité ou problèmes d'accès au compte.

Vous devez conserver vos propres sauvegardes et utiliser l'historique des versions.

9. Conformité légale et conseils professionnels

Nos produits (y compris les exemples de formulation, les processus, les formulaires, les politiques, les dessins, les plans d'étage et les « étapes de conception ») sont fournis à titre d'information générale et d'éducation uniquement .

Ils ne le sont pas :

  • conseils juridiques

  • conseils financiers, fiscaux ou comptables

  • conseils en architecture, en structure ou en ingénierie

  • toute forme de conseil professionnel réglementé.

Les lois et réglementations varient d'un pays à l'autre et évoluent avec le temps. Il vous incombe de veiller à ce que votre entreprise, vos modèles et votre site web soient conformes à toutes les lois en vigueur dans votre juridiction, notamment (sans s'y limiter) :

  • protection des données et confidentialité (par exemple, RGPD, CCPA ou équivalents locaux)

  • règles relatives aux consommateurs, à la publicité et au marketing

  • lois sur le droit d'auteur, les marques de commerce et la propriété intellectuelle

  • Réglementations du bâtiment, codes de sécurité et normes professionnelles.

Tout texte juridique ou réglementaire figurant dans nos modèles doit être examiné et adapté par vos propres conseillers juridiques. Nous déclinons toute responsabilité quant aux problèmes juridiques, réglementaires ou de conformité découlant de votre utilisation de nos produits.

10. Modèles de sites web Squarespace et installation (si achetés)

Cette section s'applique uniquement si vous achetez un modèle Squarespace ou un service d'installation auprès de nous.

  • Les modèles permettent uniquement de contrôler la conception et la mise en page ; ils ne modifient pas les fonctionnalités de base de Squarespace.

  • Nous ne pouvons garantir ni le niveau de trafic, ni le nombre de demandes de renseignements, ni le classement SEO, ni les performances de vente.

Si nous installons un modèle sur votre site Squarespace 7.1 existant :

  • Votre design, vos styles et une partie de votre code précédents peuvent être remplacés.

  • Vos pages existantes peuvent être archivées plutôt que conservées dans leur mise en page d'origine.

  • Il vous incombe de sauvegarder votre site existant avant l'installation, de gérer votre forfait Squarespace, vos domaines et vos intégrations.

Une fois l'installation terminée, le service est fourni. La maintenance continue, la saisie de contenu, la personnalisation et les annulations ne sont pas incluses, sauf accord explicite en tant que service distinct.

Pour tout problème spécifique à la plateforme, vous devez contacter directement Squarespace.

11. Limitation de responsabilité

Aucune disposition des présentes Conditions générales n'exclut ou ne limite la responsabilité lorsqu'il serait illégal de le faire (par exemple, en cas de fraude ou de décès/dommages corporels causés par négligence).

Dans toute la mesure permise par la loi :

  • Le Site et tous les Produits sont fournis « en l’état » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie (expresse ou implicite).

  • Nous ne serons pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, ni des pertes de profits, de revenus, de contrats, de données, de clientèle ou d'opportunités découlant de votre utilisation du Site ou des Produits.

  • Notre responsabilité totale concernant toute réclamation relative à un Produit spécifique ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour ce Produit.

12. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons être amenés à modifier les présentes Conditions générales de temps à autre. La version la plus récente sera publiée sur le Site avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée.

En continuant à utiliser le Site ou les Produits après toute modification, vous acceptez les Conditions mises à jour.

13. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions générales sont régies par le droit anglais et gallois. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.

14. Contact

Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez contacter :
Courriel : info@casarenstudio.com