Cómo redactar tu propuesta de honorarios por diseño de interiores

Solicitar el pago nunca es fácil.

Como diseñadores, amamos nuestra industria y podríamos pasar horas creando sin problemas. Pero como creativos, no siempre resulta natural ponerle un precio a nuestro trabajo. Afortunadamente, lo habitual es delinear el alcance de los trabajos a partir de las instrucciones del cliente; a partir de ahí, presentas los resultados y, por supuesto, tus honorarios.

Aun así, siempre existe esa preocupación: ¿qué pasa si has fijado un precio demasiado alto y te enfrentas a un silencio angustioso mientras esperas una respuesta? O tal vez te hayas encontrado en una situación en la que no has cobrado lo suficiente y te has comprometido a cumplir con tu valor la próxima vez.

Es posible que hayas esbozado cuidadosamente todos tus entregables, pero luego hayas aprendido de la peor manera que no fuiste claro sobre la cantidad de revisiones permitidas. Es muy fácil caer en la tentación de exceder el alcance, cuando un proyecto crece gradualmente más allá de lo acordado inicialmente. Antes de que te des cuenta, estás atrapado en un ciclo de revisiones interminables y tareas adicionales, convirtiendo un proyecto que alguna vez fue emocionante en uno que desearías nunca haber asumido.

Dedicar tiempo a perfeccionar el proceso de propuesta de honorarios es realmente tiempo bien invertido. Por eso, sin más preámbulos, nos gustaría compartir lo que hemos aprendido: los consejos clave sobre qué hacer y qué no hacer que hemos recopilado a lo largo del camino.

Conceptos erróneos

Entonces, ¿qué debería incluir (y qué debería dejar fuera) en su propuesta de honorarios? Es cierto que explorar los recursos infinitos que hay en Internet puede resultar un poco abrumador. Algunas plantillas sugieren incluir un tablero de ideas para convencer al cliente, mientras que otras recomiendan un documento simple de una página que enumere los requisitos de mobiliario. Pero para nosotros, estos enfoques pueden parecer demasiado complejos o demasiado presuntuosos si se los plantea demasiado pronto.

Para obtener soporte y estándares del mundo real en el Reino Unido, respetamos el trabajo de organizaciones como el Instituto Británico de Diseño de Interiores (BIID) y el Instituto Real de Arquitectos Británicos (RIBA), que ayudan a mantener la calidad y el profesionalismo en toda la industria.

A través de nuestra propia investigación y experiencia práctica, hemos desarrollado nuestros mejores consejos para ayudarlo a crear una propuesta de honorarios que sea clara, práctica y cause la buena impresión desde el principio.

No es ningún secreto que seguir una fórmula mejora la eficacia y la rapidez. Estos son los pasos que debes seguir antes de enviar tu carta de acuerdo.

El Brief

Una visión general de todo lo que sabe y entiende sobre el proyecto hasta el momento.

Servicios

Detalle cada uno de sus entregables, especificando cuándo se entregará cada uno, en qué secuencia y la cantidad de cambios o revisiones permitidos para cada etapa.

Facturación

Cómo y cuándo enviará una factura a su cliente.

Comunicación

Cómo pueden comunicarse con usted y qué esperar.

Aceptación

Normalmente, esto se firma junto con un contrato legalmente vinculante.

Comunicación

Proporcione a su cliente potencial un documento claro y fácil de leer que describa exactamente qué incluye su tarifa y cuándo se completará cada entrega. Esto ayuda a garantizar que comprendan completamente sus servicios, estableciendo expectativas claras desde el principio y evitando malentendidos en el camino.

Jerga

Utilice la mínima jerga del sector. Es posible que su cliente nunca haya trabajado con un diseñador de interiores, por lo que es poco probable que esté familiarizado con los términos y frases que utilizamos habitualmente. Si utiliza un lenguaje sencillo y claro, su experiencia en el diseño de interiores será lo más fluida y agradable posible.

Bellamente diseñado

Muchas propuestas de honorarios pueden ser bastante aburridas, por lo que tener una que parezca pulida y visualmente atractiva puede marcar la diferencia. Una propuesta impresionante y bellamente diseñada no solo entusiasma al cliente, sino que también refuerza su profesionalismo y atención al detalle.

El Brief

Desglose el informe tal como lo entiende hasta el momento. Esto puede cambiar, al igual que sus honorarios y plazos, por lo que un informe escrito con claridad abordará este tema desde el principio.

Cabos sueltos

Incluya la cantidad de cambios permitidos y los plazos para las decisiones del cliente. Evite demoras prolongadas al garantizar que el proyecto siga según lo previsto y una salvedad sobre los costos incurridos en caso de que esto suceda.

Expiración

Asegúrese de incluir un límite de tiempo en su cotización. Si un cliente potencial regresa en seis meses o un año, es posible que sus tarifas y términos de diseño hayan cambiado significativamente y usted no querrá estar sujeto a tarifas o condiciones obsoletas.

Haciendo suposiciones

No se sienta tentado a compartir sus ideas conceptuales en la propuesta de honorarios. Elaborar un concepto exitoso requiere mucha investigación. Si intenta apresurar esta etapa sin comprender las preferencias, el estilo de vida y el uso del espacio de su cliente, ¿cómo puede estar seguro de que cumplirá con las especificaciones?

Simplista

Aunque evitamos la jerga, ser demasiado simplista deja este proyecto muy expuesto a conceptos erróneos y a ampliaciones del alcance.

Enfoque de cortador de galletas

Cada cliente quiere sentirse individualizado, valorado y comprendido. Si bien utilizamos un documento estándar como plantilla, nos tomamos el tiempo necesario para personalizarlo según las instrucciones del cliente.

Demora

Después de nuestra consulta, acordamos una fecha específica para presentar nuestra propuesta de honorarios y la cumplimos. Sabemos que nadie quiere la molestia de tener que buscar un presupuesto, por lo que nuestro objetivo es entregarlo dentro de una cantidad determinada de horas o días después de nuestra reunión.

Sin seguimiento

No te quedes con la duda de qué pensó un cliente sobre tu propuesta de honorarios o si planea reservar. En lugar de eso, programa una llamada de seguimiento en una fecha y hora específicas antes de enviarla. De esta manera, tendrás un momento dedicado para responder cualquier pregunta y no tendrás que esperar una respuesta.

Puede parecer que elaborar una propuesta de honorarios clara y estándar requiere mucho tiempo, pero a largo plazo realmente vale la pena. Al eliminar las conjeturas, disfrutará de resultados más predecibles y creará una experiencia más fluida para sus clientes, lo que le permitirá ahorrar tiempo y recursos a ambas partes.

Si desea más orientación, ofrecemos una plantilla de propuesta de honorarios con un taller que muestra cómo la usamos en nuestro propio estudio y consejos para adaptarla a su propio estudio. Puede encontrarla en nuestra tienda aquí.